น้ำนม (Milk)

กลยุทธ์สูตรทารกในเวียดนาม: อุตสาหกรรมอยู่ภายใต้การถูกกล่าวหาว่าหลีกเลี่ยงกฎการตลาด

ในเวียดนาม กฎหมายระดับประเทศที่จำกัดการส่งเสริมสูตรสำหรับทารกได้รับการส่งต่อในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปี 2555 รัฐสภาได้ออกกฎหมายว่าด้วยการโฆษณาเพื่อห้ามโฆษณา BMS สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 24 เดือน อาหารเสริมสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 เดือน ขวดนมและจุกนมหลอก ในปี 2014 นายกรัฐมนตรีได้อนุมัติแนวทางกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 100 ว่าด้วยการตลาดและการใช้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับเด็กเล็ก ขวดนม จุกนม และจุกนมหลอก นอกจากนี้ ยังมีประมวลกฎหมายการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทดแทนนมแม่ (รหัส) ระหว่างประเทศซึ่งรับรองโดยสมัชชาอนามัยโลก หลักจรรยาบรรณนี้ห้ามการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทดแทนนมแม่ทุกรูปแบบ รวมถึงการโฆษณา ของขวัญให้กับเจ้าหน้าที่สาธารณสุข และการแจกจ่ายตัวอย่างฟรี นอกจากนี้ยังห้ามมิให้เจ้าหน้าที่การตลาดมีการติดต่อโดยตรงหรือโดยอ้อมกับสตรีมีครรภ์หรือมารดาของทารกและเด็กเล็ก นักวิจัยอ้างว่าบริษัท BMS ได้ใช้ข้อมูลจากการสำรวจระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงกรกฎาคมปีที่แล้วหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ข้างต้นโดยการส่งเสริมนมเชิงพาณิชย์สำหรับมารดาที่ตั้งครรภ์และให้นมบุตร (CMF-PW) ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกในการเข้าถึงมารดา “อุตสาหกรรม BMS ใช้นมเพื่อการพาณิชย์สำหรับมารดาที่ตั้งครรภ์และให้นมบุตรเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเข้าถึงสตรีและส่งเสริม BMS ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมีอยู่ของตัวแทนในสถานบริการสุขภาพโดยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ควบคุมโดยประมวล​กฎหมาย​ “การส่งเสริม CMF-PW คือ ถูกใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการโปรโมต BMS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ข้ามกลุ่ม และขับเคลื่อนยอดขายตลอดวงจรชีวิต—’womb-to-tomb’ และจากรุ่นสู่รุ่น” นักวิจัยเขียนไว้ในบทความที่ตีพิมพ์เรื่อง Nutrients แม้ว่าการส่งเสริม CMF-PW จะไม่ถูกควบคุมโดยหลักจรรยาบรรณ แต่ก็ถือว่าไม่เหมาะสมตามกฎหมายของเวียดนาม นักวิจัยได้อ้างถึงมาตรา 12.2.c ในกฤษฎีกา 100 ว่าตัวแทนอุตสาหกรรม BMS ไม่ได้รับอนุญาตจากการติดต่อกับผู้หญิงในสถานบริการด้านสุขภาพ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใดโดยเฉพาะและอยู่ภายใต้ขอบเขตของหลักจรรยาบรรณหรือไม่ การสำรวจนี้เกี่ยวข้องกับสตรีมีครรภ์ 268 คน และมารดา 726 คนที่มีทารกอายุ 0 ถึง 11 เดือน ผู้ตอบแบบสอบถามมาจากทั้งนครโฮจิมินห์ จังหวัดอุตสาหกรรมของ Binh Duong หรือจังหวัด Bac Ninh ที่มีการพัฒนาอุตสาหกรรมมากขึ้น การสัมภาษณ์เชิงลึกกับสตรี 39 คน ประกอบด้วยสตรีมีครรภ์ 9 คน และมารดาของทารก 30 คน นอกจากนี้ นักวิจัยยังได้สัมภาษณ์ผู้กำหนดนโยบาย 9 คน ผู้บริหารสื่อ 3 คน และพนักงานสาธารณสุข 19 คน การวิจัยได้รับการสนับสนุนจากมูลนิธิ Bill and Melinda Gates และ Irish Aid การควบคุมน้ำหนัก โซเชียลมีเดีย การส่งเสริมนมเพื่อการควบคุมน้ำหนักบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีการสำคัญที่บริษัท BMS เข้าถึงสตรีมีครรภ์ “รายงานอุตสาหกรรม BMS ยังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งข้อความที่เหมาะกับตลาด CMF-PW โดยใช้ประโยชน์จากความกังวลของผู้หญิงในการควบคุมน้ำหนัก “ข้อมูลและคำแนะนำถูกส่งมาในลักษณะที่ไม่ถูกมองว่าเป็นโฆษณา ทำให้พวกเขามีโอกาสทดลองผลิตภัณฑ์มากขึ้น” นักวิจัยกล่าว การเปิดเผยอื่นๆ จากผลการสำรวจ รูปแบบการรับสัมผัสที่พบบ่อยที่สุดในการส่งเสริมนมเพื่อการค้าสำหรับสตรีมีครรภ์และให้นมบุตรหรือ BMS คือผ่านคำแนะนำแบบตัวต่อตัวหรือแบบเสมือนจริง ในบรรดาสตรีมีครรภ์ ร้อยละ 19.4 กล่าวว่าพวกเขาได้รับคำแนะนำแบบตัวต่อตัวหรือเสมือนจริงสำหรับนมเพื่อการค้าสำหรับสตรีมีครรภ์และให้นมบุตรในช่วง 30 วันก่อนตอบแบบสำรวจ นอกจากนี้ยังมีร้อยละ 7.1 ที่กล่าวว่าพวกเขาได้รับคำแนะนำสำหรับ BMS โดยทั่วไป ตัวแทนในอุตสาหกรรม BMS จะติดต่อพวกเขาในระหว่างการเยี่ยมชมการดูแลฝากครรภ์ที่สถานบริการสุขภาพเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล (ร้อยละ 16) โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทดแทนนมแม่ (15.3%) หรือทั้งสองอย่าง (ร้อยละ 13) รูปแบบการรับสัมผัสของสตรีมีครรภ์ 268 คน “การสัมภาษณ์เชิงคุณภาพกับมารดาและสตรีมีครรภ์ได้ตอกย้ำข้อค้นพบว่าตัวแทนอุตสาหกรรม BMS เข้าหามารดาที่ตั้งครรภ์ในโรงพยาบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่พวกเขากำลังรอการเยี่ยมเพื่อฝากครรภ์ “จากนั้นตัวแทนเหล่านี้จะได้รับข้อมูลการติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Zalo) และถ่ายรูปหรือสแกนบาร์โค้ดของสมุดบันทึกสุขภาพของผู้หญิงเพื่อติดตามผู้หญิงเพื่อส่งเสริม BMS” นักวิจัยกล่าวว่า “การสัมภาษณ์ระบุว่ามารดาได้รับการติดต่อจากร้านค้าและตัวแทนอุตสาหกรรม BMS หลังคลอดโดยใช้การติดต่อระหว่างตั้งครรภ์ “หลังจากออกจากโรงพยาบาลแล้ว ตัวแทนในอุตสาหกรรม BMS มักจะติดต่อกับแม่เพื่อแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับแคมเปญส่งเสริมการขายหรือเพื่อผลักดันยอดขายต่อไป” นักวิจัยกล่าว ในความเป็นจริงนักวิจัยยังพบว่าผู้อำนวยการ บริษัท การค้านม ได้ใช้ระบบดิจิทัลเพื่อ “ประมาณการเวลาเฉลี่ยสำหรับทารกในการบริโภคนมสูตรทั้งหมดที่ซื้อมา ซึ่งจะเป็นตัวขับเคลื่อนจังหวะเวลาของการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย” ในทำนองเดียวกันในหมู่มารดาที่มีทารก คำแนะนำแบบตัวต่อตัวหรือคำแนะนำของ BMS เป็นรูปแบบการรับสัมผัสที่พบบ่อยที่สุดที่น่าสนใจคือผู้ที่มีทารกอายุระหว่าง 6 ถึง 11 เดือนมีแนวโน้มที่จะได้รับการส่งเสริมและการตลาดของ BMS มากขึ้น รูปแบบการรับสัมผัสการตลาด BMS ระหว่างมารดาที่มีทารก 726 คน ​ วัฒนธรรม ความกดดันทางสังคม ​ในทางกลับกัน ยังมีแรงกดดันทางวัฒนธรรมและสังคมในการเตรียม BMS เมื่อคลอดหรือให้อาหารทารกเมื่อ “ดูไม่อวบอิ่ม” ​ “ตัวอย่างเช่น สังเกตว่าทารกคนอื่นๆ ในละแวกนั้นอวบอ้วนอย่างเห็นได้ชัด พวกเขาจะถามพ่อแม่ว่าให้นมผงสูตรใดที่ทารกได้รับ มารดายังรายงานแรงกดดันจากสมาชิกในครอบครัวให้เลี้ยงทารกด้วย BMS” นักวิจัยกล่าว ที่จริงแล้ว มากกว่าสองในห้ากล่าวว่าพวกเขาได้นำ BMS ของตัวเองไปที่โรงพยาบาลก่อนคลอด สาเหตุมาจากความกลัวว่าจะผลิตนมแม่ไม่เพียงพอ สามในสิบคนกล่าวว่าพวกเขาซื้อ BMS ภายในหรือใกล้สถานพยาบาล มีเพียง 1 ใน 10 เท่านั้นที่ไม่ได้นำหรือซื้อ BMS “การสัมภาษณ์เชิงลึกกับมารดาระบุว่ามีความกังวลเกี่ยวกับปริมาณน้ำนมแม่ในวันแรกหลังคลอด “ผลก็คือ การนำ BMS ติดตัวไปโรงพยาบาลตอนเกิดหรือซื้อที่ร้านค้าใกล้โรงพยาบาลเป็นเรื่องปกติ บรรทัดฐานนี้เสริมด้วยความพร้อมของ BMS ภายในและสถานพยาบาลในบริเวณใกล้เคียงและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่สาธารณสุข” นักวิจัยกล่าว แม้ว่าบริษัท BMS เป็นกลุ่มคนที่ส่งเสริมนมเพื่อการพาณิชย์สำหรับสตรีมีครรภ์หรือให้นมบุตร หรือนมผงสำหรับทารก ร้านขายยา คู่สมรส/คู่ครอง ญาติ และเพื่อนฝูงก็สนับสนุนให้สตรีมีครรภ์ซื้อ BMS ด้วย เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ในทางกลับกัน นักวิจัยกล่าวว่าการสัมภาษณ์กับเจ้าหน้าที่ด้านสุขภาพแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรม BMS ได้ลดการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ในแผนกสูติศาสตร์และกุมารเวชศาสตร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากพวกเขาถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าพบโดยหัวหน้าแผนกและหัวหน้าโรงพยาบาล อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่สาธารณสุขบางคนไม่ได้ให้การสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่อย่างเพียงพอและสนับสนุนการใช้ BMS ในสถานพยาบาล อดีตเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลบางคนยังได้รับคัดเลือกจากบริษัท BMS ให้ทำงานเป็นตัวแทนขาย – เพราะพวกเขารู้ว่าจะเข้าถึงมารดาได้ดีที่สุดจากที่ไหนและเมื่อใด การส่งเสริม BMS หรือนมเชิงพาณิชย์สำหรับสตรีมีครรภ์หรือให้นมบุตรยังพบได้บ่อยในโรงพยาบาลเอกชนเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐ อาจเป็นเพราะโรงพยาบาลเอกชนไม่มีแรงจูงใจที่จะปฏิบัติตามประมวลกฎหมายนี้ โดยสรุป นักวิจัยกล่าวว่าเวียดนามมีสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดในการปกป้องและส่งเสริมการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ แต่การบังคับใช้นโยบายระดับชาติที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจำเป็นต้องลดช่องว่างการบังคับใช้ในโรงพยาบาลของรัฐและเอกชน ที่มา: Nutrients ​ Implementation of the Code of Marketing of Breast-milk Substitution in Vietnam: Marketing Practices by the Industry and Perceptions of Caregivers and Health Workers​ https://doi.org/10.3390/nu13082884 Authors: Nguyen, Tuan T et al​

  • บ้าน
  • Beverage & Drink
  • กาแฟ (Coffee)
  • ชา (Tea)
  • น้ำ (Water)
  • น้ำนม (Milk)
  • น้ำผลไม้ (Juices)
  • ม็อกเทล (Mocktails)
  • Back to top button